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Órgãos de proteção ao consumidor orientam sobre cuidados nas compras de material escolar

chocolate
Atualizado: 31/07/2023 em 16:07
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Com o início do segundo período letivo de 2023, é preciso reforçar a atenção dos consumidores na hora de comprar material escolar para as crianças. Recente pesquisa do Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômico (Dieese/PA) apontou que muitos produtos de material escolar estão mais caros em relação ao mesmo período do ano passado.

O Instituto de Metrologia do Estado do Pará (Imetropará), autarquia do Governo do Estado vinculada à Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico, Mineração e Energia (Sedeme) e órgão delegado do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), tem como finalidade proteger o consumidor. Ludilcio Serrão, gerente da área da qualidade do órgão, explica sobre a importância do selo do Inmetro no material adquirido.

“A presença do selo identifica que os produtos atendem aos requisitos mínimos de segurança, que minimizam a possibilidade de acidentes de consumo, não colocando em risco a saúde e segurança das crianças e adolescentes. Entre os riscos estão a alta toxicidade, presença de bordas cortantes ou partes pequenas que podem ser engolidas”, detalha.

Rosa Helena, mãe de um menino de dez anos, destaca a necessidade fazer pesquisa de preços antes de comprar os itens. “Enviava a lista do colégio e recebendo o retorno das lojas. Pelo que percebi na pesquisa, a gente não consegue fazer essa compra pelo site – muitas vezes as listas não são claras quanto aos produtos -, e ficamos um pouco perdidos. Poucos locais respondem de forma adequada no WhatsApp, que hoje é o principal meio de comunicação. Acabou que fiz o levantamento na papelaria indicada pela escola, eles me retornaram com a lista de produtos via WhatsApp mesmo. Os que achei mais caros, acabei procurando pessoalmente em outras papelarias”, relata.

Mais informações – O Procon Parauapebas funciona, atualmente na Rua Araguaia, 40 – Rio Verde.

Telefones: (94) 3346 – 7252 / 7253
Email: procon@parauapebas.pa.gov.br

Dicas na compra

  • O selo deve estar afixado na embalagem ou diretamente no produto;
  • No caso de material vendido a granel, como lápis, borrachas, apontadores ou canetas, a embalagem expositora com o Selo do Inmetro deve estar próxima ao produto;
  • Não compre artigos escolares em comércio informal, pois não há garantia de procedência e tais produtos podem não atender às condições mínimas de segurança;
  • Guarde a nota fiscal do produto: ela é sua comprovação de origem do produto e recebê-la é seu direito como consumidor;
  • Caso encontre produtos sem o selo no mercado formal, faça sua denúncia à Ouvidoria do Imetropará, fone (91) 3217-0552, segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, ou pelo e-mail ouvidora.imetropara@imetropara.pa.gov.br;
  • Em casos de acidentes de consumo envolvendo um artigo escolar ou qualquer outro produto ou serviço, faça o relato no Sistema Inmetro de Monitoramento de Acidentes de Consumo – Sinmac (www.inmetro.gov.br/sinmac).

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